POLITICA DE PRIVACIDAD

COMERCIALIZADORA EVELYK CUERPO Y BELLEZA SAS de CV (en adelante “BY MANELYK®”), comprometida con la protección de sus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo, almacenamiento y confidencialidad de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, establece una Política de Privacidad y Tratamiento de datos, en la que  encontrara la información del tratamiento de los datos, como es usada, como puede ser compartida con terceros, y el control que nuestros usuarios tienen referente a su información. Los exhortamos a que lean nuestras políticas con atención.

Cualquier actualización o modificación a esta política será compartida a través de nuestra página oficial. Al hacer uso de nuestra plataforma, significa que usted leyó y está de acuerdo con nuestras políticas.

Nuestros servicios son operados en la República Mexicana y Colombia, sin embargo, es posible ingresar desde cualquier parte del mundo.


OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES Y USO:


  1. Datos personales, tales como: su nombre, e-mail, dirección y número telefónico, cuenta o dirección de facturación, nombre de la empresa (si aplica), está información puede ser usada para validar su información y contactarlo directamente.
  2. Información sobre su dispositivo: es la información relacionada con el computador o dispositivo electrónico que use al ingresar a nuestra plataforma, tal como: dirección IP, identificación de su electrónico, el tipo de operador y sistema que este usando, la identidad del proveedor de internet, y configuraciones de navegación de aparato electrónico.
  3. Uso de Datos: se refiere a los datos relacionados con páginas que usted visite previamente o después de consultar nuestra plataforma, sus acciones en nuestra plataforma, el tipo de contenido y propaganda que usted tenga autorizado, conexión Wi-Fi, fecha y hora, diagnósticos, y reporte de problemas.

Como se describió previamente nosotros solo obtenemos datos personales cuando usted los suministra, sin embargo, es posible que colectemos otro tipo de datos cuando usa nuestra plataforma.


DATOS PERSONALES:


Usted podrá entrar y navegar en nuestra página sin suministrar ningún dato personal, sin embargo necesitaremos obtener información personal para poder proceder con los servicios ofrecidos en nuestra plataforma, incluyendo crear una cuenta en nuestra página, contactarnos, o comunicarte con nosotros de una u otra forma, participar de promociones, comprar nuestros productos, preguntas, recomendaciones, comentarios, contactar servicio al consumidor, cualquier forma de interacción en nuestra plataforma.

Usamos los datos personales para responder a su solicitud, comunicarnos con usted referente a nuestros servicios y productos, enviarle promociones o propagandas de nuestros productos, protección de fraude potencial, proveer información de nuestros productos, servicios, atención a sus requerimientos y pedidos. Cuando se suministra información personal a través de nuestra plataforma, ya sea de forma directa o indirectamente suministrada de forma voluntaria a través de comentarios, usted está dando consentimiento para colectar, usar y revelar su información personal como establecido en esta política.



INFORMACIÓN DE EQUIPOS PERSONALES:


Suministrando o no información personal, cada vez que usted visita nuestra plataforma, nosotros o nuestros proveedores de servicio, pueden obtener información, guardar o acumular información referente a su dispositivo electrónico y el uso de datos. Esta información puede ser usada en la promoción descrita previamente, con respeto a la información personal y en conglomerado con fines comerciales internos, tales como: optimización de nuestra plataforma, evaluar percepción de nuestros productos, generar estadísticas, y desarrollar estrategias de comercio, y en general para propósitos administrativos, analíticos, estudios, mejora continua y propósitos de seguridad.


INFORMACIÓN HACÍA Y DESDE REDES SOCIALES:


Nosotros podemos proveer funcionalidad y compatibilidad, que permitirá conectar nuestros servicios a través de un tercero “redes sociales” tales como: Facebook, Instagram, WhatsApp. Si usted se conecta a través de su red social, podremos obtener información personal de su perfil, tales como nombre, sobrenombre, usuario, y correo electrónico, y usaremos la información para los fines establecidos en esta política.


COMPARTIENDO LA INFORMACIÓN:


En ningún caso revelaremos, su compra o compartiremos su información personal a terceros con propósitos de marketing. Solo compartimos su información personal con terceros en los siguientes escenarios:

  • Contratamos empresas terceras o personas individuales para que nos provean de ciertos servicios relacionados con la funcionalidad de nuestra plataforma, la cual incluye contenido, streaming, correo electrónico, servicios de servidor, desarrollo de software, gestión de datos, pedidos, procesamiento de pagos, servicio al cliente, devoluciones, cambios, prevención de fraudes, estrategias de mercadeo. Nosotros los llamamos “Proveedores de Servicios” nosotros podemos compartir su información si esta es necesario para el buen funcionamiento y desarrollo de nuestra plataforma.
  • Nosotros usamos Shopify,  como nuestro servidor para procesar sus pedidos, puede consultar su política en https://automattic.com/privacy/
  • Usamos los servicios de un tercero como: Shopify, Mercado Pago y PayPal,  para procesar los pagos, pudiendo ser redireccionado a la plataforma de un tercero, el cual maneja sus propias políticas:

https://help.shopify.com/es/manual/privacy-and-security/privacy

https://www.mercadopago.com.co/privacidad/declaracion-privacidad 

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • Nosotros también podemos transferir su información personal para poder realizar los envíos, ya que contratamos empresas o personas terceras para tal fin como DHL y Estafeta, las cuales manejan sus propias políticas de privacidad:

https://www.dhl.com/mx-es/home/pie-de-pagina/aviso-de-privacidad.html

https://www.estafeta.com/Privacidad

https://www.teiker.mx/politicaprivacidad.html

https://www.lalamove.com/mexico/politica-de-privacidad

  • Finalmente podríamos compartir su información personal en caso de: (i) en respuesta a citaciones, orden judicial, o cualquier otro proceso legal, para ejercitar nuestros derechos legales, para defendernos de cualquier alegación judicial, o cualquier situación que sea requerida por ley. En este caso nos reservamos el derecho de actuar o objetar, de acuerdo con nuestros derechos. (ii) En el caso de sospecha y sea necesario investigar cual quiere acto ilícito, que pueda perjudicar nuestra empresa, su propiedad o su marca (iii) compartir información con terceros en el evento de declaración de bancarrota.

Exceptuando las situaciones citadas previamente, nosotros no compartiremos sus datos personales, cuando estos están sujetos a leyes de protección de datos e información.



PRIVACIDAD Y SEGURIDAD:


Es completamente de su elección si usted decide compartir su información personal con nosotros, tomamos todas las precauciones necesarias para protegerla información personal de todos nuestros clientes, sin embargo, es necesario tener en cuenta que la no transmisión de datos en el internet no puede ser totalmente garantizada y segura. Debido a esto nos esforzamos para protegerla, pero es imposible garantizar que no haber transmisión de parte de y para nuestra plataforma. De esta forma usted es consciente que nosotros no nos podemos hacer responsables por cualquier información que pueda ser interceptada o trasmitida a nosotros y usted asume su propio riesgo.

Si usted considera que su información personal está siendo usada de forma inapropiada por nuestra parte o alguno de nuestros servidores de servicio, por favor informemos de forma inmediata al siguiente correo electrónico: by.manelyk@gmail.com

MENORES DE 18 AÑOS:


Nuestro contenido está dirigido para adultos. Nosotros no recibimos o pedimos información a menores de 18 años.

Si usted es menor de 18 años por favor no envíe información personal, tal como: Nombre, teléfono, dirección, correo electrónico.

En caso de que su hijo menor de 18 años a mandando información personal le solicitamos nos comunique para ser eliminada de nuestro sistema al siguiente correo electrónico: by.manelyk@gmail.com.

En el caso de los menores de 18 años de edad, los mismos podrán hacer uso de nuestros productos y acceder a ellos con autorización de su tutor legal, el cual deberá realizar la compra por ellos.

UTILIZACIÓN DE COOKIES:


Algunas páginas de nuestra web utilizan cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten guardar la siguiente información:

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